Chuyển khoản vào tài khoản adora188 — từng bước rõ ràng

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số do ví điện tử cấp sau khi chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đối chiếu và xác nhận giao dịch với hệ thống nạp tiền.

KYC là bước xác minh danh tính — bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi cho phép rút tiền. Chỉ cần làm một lần.

Giao dịch đang chờ hệ thống đối chiếu mã từ ví điện tử. Thường hoàn tất trong vài phút. Nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Giới hạn giao dịch là mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền. Mức cụ thể hiển thị ngay trên trang nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Nếu tiền trừ từ ví nhưng không vào tài khoản do lỗi hệ thống, chúng tôi hoàn lại số tiền đó sau khi đối chiếu mã giao dịch và xác nhận không có ghi nhận ở phía nhận.

Lịch sử giao dịch lưu toàn bộ các lần nạp và rút kèm trạng thái từng giao dịch. Dùng để tra cứu khi cần xác nhận số tiền, thời điểm hoặc làm bằng chứng khi liên hệ hỗ trợ.